Domande frequenti - FAQ

Connessione alla rete

Deval predisporrà il nuovo impianto affinché l’energia arrivi, installando anche il contatore.
Per utilizzare la corrente dovrà necessariamente stipulare un contratto di fornitura con un Venditore a sua scelta.
Se deve effettuare un allacciamento in bassa o media tensione ha due possibilità:

  • se ha bisogno subito dell’energia deve rivolgersi direttamente aduna società di vendita per stipulare il contratto che più si addice alle sue esigenze si veda l’elenco sul sito Autorità di Regolazione per Reti Energia e Ambiente. Sarà lo stesso Venditore a contattarci per richiedere il preventivo e l’installazione del contatore.
  • se non ha bisogno nell’immediato dell’energia, deve rivolgerti direttamente a Deval compilando l’apposita modulistica per l’installazione del contatore; la richiesta dovrà essere completa della planimetria aggiornata con l’indicazione chiara della delimitazione di tutti i mappali interessati e la copia fronte/retro di documento di identità.
    La invitiamo a verificare la completa compilazione del modulo e il contenuto degli allegati per consentirci di dar seguito tempestivamente alla richiesta.
    Quando poi avrà necessità di attivare la fornitura dovrà stipulare un contratto con un Venditore.
    È a sua disposizione il nostro sportello telefonico al numero verde 800 990 029 - opzione 3 - dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 11:45.

Il costo viene determinato a forfait, con un contributo commisurato alla potenza disponibile e alla distanza convenzionale del punto di prelievo dalla cabina di trasformazione MT/BT di riferimento, oppure a spesa relativa, dettagliando il costo del materiale, della manodopera e delle spese generali secondo quanto previsto dalle Deliberazioni dell’Autorità di Regolazione.

Sono allacciamenti collettivi le richieste di connessione in bassa o media tensione di un edificio con più di due unità immobiliari. La richiesta va inoltrata al Distributore compilando il modulo di richiesta preventivo allegando:

  • la planimetria aggiornata con l’indicazione chiara della delimitazione di tutti i mappali interessati;
  • copia del progetto con evidenziato il numero di unità immobiliari e la loro destinazione d'uso approvato dal comune (qualora il progetto non sia stato ancora approvato dal comune, il richiedente dovrà allegare anche copia della documentazione attestante l'invio del progetto all’ ente per la richiesta di Permesso di costruire);
  • scheda tecnica dell'eventuale/i ascensore/i; 
  • copia fronte/retro di documento d’ identità.

La invitiamo a verificare la completa compilazione del modulo e il contenuto degli allegati per consentirci di dar seguito tempestivamente alla richiesta. È a sua disposizione il nostro sportello telefonico al numero verde 800 990 029 - opzione 3 - dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 11:45.

Le tempistiche fissate dall’ Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente sono:

  • 15 giorni lavorativi per connessioni BT
  • 30 giorni lavorativi per connessioni MT

Se desidera connettere un impianto di produzione alla nostra rete, deve effettuare il login ed inoltrarci una domanda tramite il Portale Produttori.
L’iter di connessione è previsto dall' Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente attraverso la delibera AEEGSI ARG/elt n. 99/2008 (TICA) e s.m.i.